Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Harap baca kebijakan ini dengan seksama.
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi perusahaan ketika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, mendaftar untuk layanan kami, atau berkomunikasi dengan tim kami.
Kami juga mengumpulkan informasi secara otomatis ketika Anda mengunjungi website kami, seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan data teknis lainnya melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa.
Dalam konteks pelaksanaan proyek, kami dapat menerima dokumen, aset digital, data bisnis, dan informasi teknis lainnya yang Anda berikan kepada kami untuk keperluan pengembangan produk atau layanan yang disepakati.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Ini mencakup pemrosesan permintaan layanan, komunikasi terkait proyek, pengiriman penawaran, dan pemberian dukungan teknis.
Kami menggunakan data kontak Anda untuk mengirimkan informasi penting terkait layanan, pembaruan proyek, dan komunikasi bisnis yang relevan. Kami tidak akan mengirimkan materi pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Data teknis yang dikumpulkan secara otomatis digunakan untuk menganalisis performa website, mengidentifikasi masalah teknis, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data ini diproses secara agregat dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu secara langsung.
PT. Menyelami Lautan Digital tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi Anda adalah prioritas utama kami dalam setiap aspek operasional bisnis.
Kami dapat berbagi informasi dengan mitra teknologi terpercaya yang membantu kami dalam penyediaan layanan, seperti penyedia hosting, layanan analitik, dan alat komunikasi. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan yang telah ditentukan.
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang, atau apabila pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan perusahaan, karyawan, atau pengguna kami.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini mencakup enkripsi data, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan berkala.
Seluruh komunikasi antara browser Anda dan server kami dilindungi menggunakan protokol HTTPS dengan enkripsi SSL/TLS. Data sensitif yang disimpan di sistem kami dienkripsi menggunakan standar industri yang berlaku.
Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tidak dapat ditembus. Kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat, menjaga kerahasiaan kredensial akses, dan segera menghubungi kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun atau data Anda.
Website kami menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk meningkatkan pengalaman penelusuran. Cookie esensial diperlukan agar website berfungsi dengan benar, sementara cookie analitik membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan konten kami.
Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak atau menghapus cookie. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas website dan pengalaman pengguna Anda.
Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar website kami atau untuk menampilkan iklan bertarget. Cookie yang kami gunakan semata-mata bertujuan untuk meningkatkan performa dan kegunaan website kami bagi semua pengunjung.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email di hello@mld.id dengan menyertakan identitas Anda dan permintaan yang spesifik.
Anda berhak untuk menarik persetujuan atas pemrosesan data Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan persetujuan tersebut. Anda juga berhak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.
Apabila Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima.